Changelog

Tilføjet

• Samlet bookingkø
  • Onlinebookinger, der afventer godkendelse eller mangler en ejer, samles ét sted med kundens bemærkning og et mærke for kendt eller ny kunde
  • Nye kunder oprettes automatisk som ejere. Kendte kunder godkender og kobler du på i ét trin, hvor du også vælger dyret
  • Klinikken får en påmindelse på e-mail, når en booking har ventet på godkendelse i 24 timer

Forbedret

• Bookingsiden viser fejl direkte ved felterne, udfylder bynavnet ud fra postnummeret og har et valgfrit felt til dyrets navn
• Bookingens sidste trin er en enkel opsummering af tid, besøg og kundens oplysninger
• Ydelser kan sættes til ikke at spørge om ejerens adresse ved online booking
• Forespørgsler, hvis tid er passeret, markeres tydeligt, og du kan afvise uden at sende besked til kunden
• Du kan oprette aftaler, der overlapper hinanden, fx en aftale med klokkeslæt på en dag med en heldagsaftale. Formularen advarer om overlappet, og online booking kan stadig ikke booke en optaget tid
• Særlige dage i åbningstiderne, fx lukkedage og ændret åbningstid, vises med navn i kalenderen
• Kalenderen viser ugenumre
• Kalenderen viser tydeligt aftaler uden for de viste timer: en markør i dagens overskrift og et antal på tidsknappen i værktøjslinjen

Tilføjet

• Heldagsaftaler: Planlæg én eller flere hele dage uden klokkeslæt, fx ferie eller kurser. Disse aftaler sender ikke automatiske påmindelser.
• Månedsvisning i aftalekalenderen

Forbedret

• Vælg start- og slutdato samt klokkeslæt hver for sig, når du opretter eller redigerer en aftale
• Længere aftaler vises som blokke i kalenderen, så ugen er lettere at overskue

Tilføjet

• Planlagte beskeder
  • Opret genbrugelige e-mail- og SMS-skabeloner, og planlæg en eller flere beskeder direkte fra dyrets profil
  • Vælg dato og tidspunkt for hver besked, og se den færdige tekst, før den planlægges
  • Få et valgfrit tilbud om at planlægge en besked efter en gemt session, og få overblik over kommende beskeder på dashboardet

Forbedret

• Beskedindstillinger er nu samlet under Aftaler, Planlagte beskeder samt SMS og forbrug
• Skabeloneditoren guider med eksempler, flettefelter, forhåndsvisning og tydelig SMS-længde

Tilføjet

• International lancering
  • PawNote kan nu bruges på både dansk og engelsk i appen, på offentlige sider og i bookingflowet
  • Ny sprogskifter i appen, så du hurtigt kan skifte mellem dansk og engelsk
  • Klinikoplysninger understøtter nu land, tidszone, kundesprog og internationale telefonnumre

Forbedret

• Prissiden og betaling viser nu den relevante valuta afhængigt af klinikkens land
• Online booking, e-mails, rapporter og centrale app-tekster følger nu sproget mere konsekvent
• Telefonfelter bruger nu landespecifik validering og bedre eksempler

Tilføjet

• Online booking
  • Planlæg fremtidige åbningstider som egne perioder, så en ny ugeplan kan træde i kraft fra en bestemt dato uden at overskrive de nuværende åbningstider
  • Planlagte perioder virker sammen med dato-undtagelser, så særskilte lukkedage og ekstra åbent stadig har førsteprioritet

Forbedret

• Bookingflowet, bookingvalideringen og aftalekalenderen bruger nu samme effektive åbningstider, så kunder og klinikken ser den samme plan
• Kalenderen markerer lukkede tidsrum korrekt i uger, hvor en planlagt åbningstidsperiode træder i kraft

Tilføjet

• Online booking
  • Ydelser kan nu have en valgfri beskrivelse, som vises når kunden vælger ydelsen i bookingflowet
  • Nyt 14-dages overblik over ledige tider, så kunder kan finde en tid på tværs af flere dage uden at gætte sig frem dato for dato
  • Kunder kan starte en ny booking direkte fra kvitteringssiden, mens kontaktoplysninger bevares i samme session
  • Online booking understøtter nu flere åbningstidsintervaller pr. dag samt dato-undtagelser til helligdage, lukkedage og ekstra åbent
• Aftaler og journal
  • Start eller genåbn dagens journal direkte fra en kalenderaftale
  • Opret længere manuelle kalenderblokeringer til fx feriedage, kurser og lukkeperioder

Forbedret

• Bookingflowet viser nu flere relevante tidspunkter på én gang og gør det tydeligere, hvilke dage der er ledige, fuldt bookede eller lukkede

Rettet

• Ejere og dyr kan nu kobles på uafklarede online bookinger direkte fra kalenderredigering, uden at bookingen bliver liggende som "Kræver handling"
• Dato-undtagelser i bookingindstillinger er mere stabile, når datoer skrives manuelt

Tilføjet

• Online booking
  • Offentlig bookingside til klinikken med eget link
  • Valgfri auto-bekræftelse eller manuel godkendelse pr. booking/ydelse
  • Bookingkø under Aftaler til godkendelse, afvisning og ejerkobling
  • Sikkert administrationslink, så ejere selv kan aflyse deres booking
  • QR-kode til hurtig deling af bookingsiden
• Nye bookingbeskeder til ejere: booking modtaget, bekræftet, afvist og aflyst
• Aftalehistorik på ejersiden

Forbedret

• Ydelser kan nu få egne farver og vises farvekodet i kalenderen og aftaler
• Nyt samlet skabeloncenter til påmindelser og bookingbeskeder
• Skabeloneditoren har fået bedre tokenindsættelse og tydeligere SMS-længdehjælp
• Online booking har nu egne åbningstider, notifikationsindstillinger og samtykketekst
• Indstillinger er opdelt i tydeligere undersider for hurtigere navigation

Tilføjet

• Hurtige handlinger: opret aftaler, ejere og dyr via den nye + menu
• Behandlingsformer kan nu oprettes og omdøbes under Indstillinger
• Aftaler uden tilknyttet ejer/dyr vises nu i kalenderen
• Nyt farvefelt på dyr

Rettet

• Adressevisning i kalenderen: toggle påvirker kun kalenderen, og aftale-panelet viser altid adressen

Tilføjet

• Stor opdatering: Påmindelser 2.0 – e-mail og SMS samlet ét sted
• Automatiske SMS-påmindelser før aftaler
• Redigér selv indholdet af e-mail og SMS, så det passer til din klinik
• Aktivér under Indstillinger → Påmindelser
• Pris: 29 kr./md inkl. 25 SMS + 0,45 kr. pr. ekstra SMS

Tilføjet

• Tilføjet offentlig changelog
• "Nyt i PawNote" vises ved login (kan skjules)
• Bekræftelsesdialog når du forsøger at lukke oprettelsesformularer med ugemte ændringer (aftaler, ejere, dyr)